티켓 활성화 후 ‘유효기간 내에 사용 및 교환되지 않은 상품은 자동 무효’가 됩니다. 반드시 유효기간을 확인해 주시기 바랍니다.
※ 시설 이용 완료(티켓 교환) 후에는 이용일 변경이 불가능합니다.
앱의 홈 화면 ‘E티켓’에 자동으로 표시되어 언제든지 확인할 수 있습니다.
죄송하지만 한번 선택하신 이용일은 변경할 수 없습니다. 확실하게 이용할 수 있는 일정을 고르고 교환해주시길 바랍니다.
한번 교환이 완료된 상품은 변경할 수 없습니다. 교환 전에 꼭 확인해 주세요.
네, 프리미엄 조이 패스 이용을 위해서는 ‘Travel Contents’ 앱 연동이 필수입니다.
아니요, 상품은 설정된 7일간의 이용 기간 내에만 유효합니다. 그 외에는 이용할 수 없습니다.
조이 패스는 선택하신 이용 시작일부터 연속 7일간 유효합니다. 별도의 티켓 교환 없이 현장에서 QR 코드 제시만으로 간편하게 이용하실 수 있습니다. 단, 시설별 이용 수칙이 상이할 수 있으므로 방문 전 각 시설의 공식 홈페이지에서 주의사항, 영업시간, 휴무일 등을 확인해 주시기 바랍니다.
네, 가능합니다. 트래블콘텐츠 하나의 앱 계정으로 여러 장의 티켓을 등록할 수 있으나, 이용 시에는 각 티켓을 개별적으로 조작해야 합니다. 여행 중 일행과 따로 이동할 계획이 있으시다면, 각자의 스마트폰에 티켓을 등록하여 이용하시는 것을 권장합니다.
티켓 활성화 시 이용 기간 연속 7일을 설정하시게 됩니다. 일수 카운트는 지정하신 시작일부터 시작됩니다.
네, 그렇습니다. 보다 다양한 선택지를 제공해 드리기 위해 대상 시설은 부정기적으로 업데이트됩니다. 최신 시설 목록은 이용 시점에 트래블콘텐츠 공식 홈페이지에 게시된 정보를 기준으로 확인해 주시기 바랍니다.